ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA KONSUMEN MINUMAN BERENERGI MEREK EXTRA JOSS KE KUKU BIMA ENER-G

ABSTRACT

The aim of this research is to analyze factors that are influencing the brand switching consumers from Extra Joss to Kuku Bima Ener-G in Ciputat. The primary sample data was taken from 100 Kuku Bima consumers in Ciputat district. The data were analyzed using factor analysis with SPSS instrument. The result of research show that 30 indicators were reduced to 27 indicators that are spread in 6 factors. The rests are removed from the model because they do not fix the criteria of MSA > 0,5. The results of this research prove that there are 6 factors that influencing the consumers brand switching: (1) influence of friends or relatives, (2) promotion, (3) distribution, (4) product quality, (5) brand image, (6) price. The cumulative percentage variance of the extracted factors of 78,570%, which means that the results of the research capable of explaining the factors that influence brand switching of Extra Joss to Kuku Bima Ener-G at 78,570% and rest is affected by other factors.

Keywords: Brand Switching, Influence of Friends or Relatives, Promotion, Distribution, Product Quality, Brand Image, Price.   

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi perpindahan merek pada konsumen minuman berenergi merek Extra Joss ke Kuku Bima Ener-G di lingkungan Ciputat. Data primer diperoleh dengan mengambil 100 responden yang merupakan konsumen Kuku Bima Ener-G di wilayah Ciputat. Data dianalisis menggunakan analisis faktor dengan menggunakan bantuan SPSS. Hasil penelitian diketahui bahwa dari 30 indikator direduksi menjadi 27 indikator yang tersebar dalam 6 faktor. Sisanya dikeluarkan dari model karena tidak memenuhi kriteria MSA > 0,5. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa terdapat 6 faktor yang mempengaruhi perpindahan merek konsumen : (1) pengaruh teman atau keluarga, (2) promosi, (3) distribusi, (4) kualitas produk, (5) citra merek, (6) harga. Persentase kumulatif varians dari faktor yang diekstrak sebesar 78,570%, yang berarti hasil dari penelitian yang terbentuk mampu menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi perpindahan merek pada konsumen sebesar 78,570%, dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

Kata kunci: Perpindahan Merek, Pengaruh Teman atau Keluarga, Promosi, Distribusi, Kualitas Produk, Citra Merek, Harga.

Sumber :
Muzammil "Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Perpindahan Merek Pada Konsumen Minuman Berenergi Merek Extra Joss Ke Kuku Bima Ener-G" Skripsi FEB UIN Syarif Hidayatullah Jakrata 2011

No comments:

Post a Comment